מדיניות פרטיות

מי אחראי למידע?

הלל סוויד — מתמטיקה ומדעי המחשב הוא בעל השליטה במידע שנאסף לצורך הטיפול בפניות. אפשר לפנות בכל שאלה על המדיניות או על המידע שלכם בדרכי הקשר הבאות.

ירושלים

איזה מידע נמסר?

אפשר לפנות בטלפון, במייל או בוואטסאפ.

אין צורך למסור בפנייה מספר זהות, מידע רפואי, אבחונים או מסמכים אישיים. לצורך הפנייה הראשונה מספיקים פרטי קשר ותיאור קצר של מטרת הלימוד.

הטיפול בפנייה כולל את פרטי הקשר ואת התוכן שבחרתם למסור באותו ערוץ.

למה משתמשים במידע?

הפרטים ישמשו למענה לפנייה, לבירור הצורך הלימודי ולתיאום שיעור הניסיון או השיעורים שהתבקשו. הטיפול בפנייה עשוי לכלול התכתבות נוספת הנחוצה להמשך התיאום.

פנייה לגבי שיעורים אינה הרשמה לדיוור שיווקי.

הבחירה אם למסור פרטים היא שלכם.

אין חובה למסור פרטים בפנייה. אתם בוחרים באיזה ערוץ לפנות ומה למסור. ללא דרך לחזור אליכם לא ניתן יהיה להשיב לפנייה.

מי מקבל את המידע?

הפנייה מיועדת להלל סוויד. לצורך הפעלת האתר והטיפול בפנייה ושמירתה, המידע עשוי להיות מעובד גם אצל ספקי שירות טכניים, כגון ספק האחסון ושירותי הקשר והדוא״ל שבאמצעותם פניתם. יש לפרט להלן את הספקים שנבחרו ואת מטרת השימוש בכל אחד.

מסירת מידע נוספת תישקל אם תידרש לפי דין או לצורך טיפול במחלוקת משפטית, ובהיקף הנדרש לעניין.

לכמה זמן נשמר המידע?

המידע יישמר לצורך הטיפול בפנייה ובהמשך התיאום שהתבקש. יש לקבוע תקופת שמירה לפניות שלא התקדמו ולמידע שאינו דרוש עוד. אם מתחילים לימודים, יש להבחין בין פרטי הפנייה לבין מסמכי השירות והחיוב שנשמרים לצורך ניהולו ובהתאם לדין.

גישה למידע ושמירה עליו.

יש להגביל את הגישה לפניות למי שזקוק לה לצורך הטיפול וההפעלה. אין דרך להבטיח הגנה מוחלטת על מידע המועבר או נשמר ברשת.

איך מעיינים במידע או מבקשים לתקן אותו?

תוכלו לפנות להלל בבקשה לעיין במידע האישי עליכם המוחזק אצלו ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם להוראות הדין. אפשר לפנות גם בבקשה למחוק מידע שאינו נחוץ עוד; הבקשה תיבחן בהתאם למטרת השמירה ולחובות החלות על העסק.

לצורך הטיפול ייתכן שיתבקש מידע מצומצם לאימות זהותכם, כדי למנוע מסירת מידע לאדם אחר. אין צורך לצרף מסמך מזהה בפנייה הראשונית.

מה קורה כשפונים בשירות חיצוני?

קישורי וואטסאפ ומייל מובילים לשירות שבחרתם להשתמש בו. השימוש בשירותים האלה כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאים שלהם.

קישור הוואטסאפ במחשבון מכין הודעה עם המקצוע, המתכונת, מספר השיעורים והעלות המחושבת. אפשר לערוך את ההודעה לפני השליחה.

פניות של תלמידי תיכון והורים.

לצורך פנייה ראשונית לשיעורים אין צורך למסור מידע רגיש על תלמידים. הורים יכולים לפנות באמצעות פרטיהם ולתאר בקצרה את הצורך הלימודי, בלי לפרט פרטים אישיים שאינם נחוצים לתיאום.

שינויים במדיניות.

המדיניות תעודכן אם ישתנה אופן איסוף המידע או השימוש בו. בראש העמוד יופיע תאריך העדכון האחרון. אפשר לפנות להלל בכל שאלה על הנוסח המפורסם.